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Questions fréquentes

Qu'est-ce que SYNEDUC ?

SYNEDUC est le réseau qui relie la formation à l'emploi. Il tient le registre des centres de formation et des entreprises, certifie les compétences des apprenants et des formateurs, et publie les offres d'emploi et de stage du réseau.

SYNEDUC vérifie des faits et mesure des résultats : chaque statut dit ce qu'il garantit, et ce qu'il ne garantit pas. Il ne vend rien sur ce site et n'y dispense aucun cours.

Qui porte SYNEDUC aujourd'hui ?

SYNEDUC est un programme en phase de préfiguration, porté par CIA SARL. Le programme s'engage à créer l'association SYNEDUC, qui en reprendra la conduite.

Le centre CIA Formation figure lui-même au registre et suit les mêmes règles que les autres centres. Son accréditation relèvera d'un évaluateur externe ou du comité de l'association SYNEDUC.

SYNEDUC remplace-t-il l'agrément MINEFOP ?

Non. SYNEDUC ne délivre pas d'agrément et ne se substitue pas à l'administration.

Un agrément MINEFOP en cours de validité est un prérequis du statut Vérifié : SYNEDUC le contrôle, et le complète par ses propres vérifications et par l'évaluation des résultats.

Que garantit chaque statut ?

Pour un centre de formation :

  • Inscrit : le centre existe sur SYNEDUC. Aucune vérification n'a été faite.
  • Vérifié : l'existence légale et l'agrément MINEFOP du centre ont été contrôlés. Ce statut ne garantit pas la qualité pédagogique.
  • Accrédité : la qualité de la formation a été évaluée, et elle est suivie.

Pour une entreprise :

  • Inscrite : l'entreprise existe sur SYNEDUC.
  • Vérifiée : l'entreprise est légalement constituée.
  • Partenaire : l'entreprise recrute et accompagne activement les apprenants du réseau.
Comment inscrire mon centre ?

Créez votre compte, puis la fiche de votre centre, depuis le bouton « Inscrire mon centre » de la page « Parcours des centres ». Un administrateur relit la fiche, sous 48 heures environ : votre centre est alors Inscrit et figure dans l'annuaire.

L'inscription est gratuite.

Que faut-il pour être Vérifié ?

Transmettez à SYNEDUC les pièces suivantes :

  • la preuve de l'existence légale du centre ;
  • son agrément MINEFOP en cours de validité ;
  • son adresse et un plan de localisation ;
  • l'identité de son responsable.

Comptez 5 à 10 jours ouvrés. La vérification est gratuite. Le statut Vérifié vaut 1 an, renouvelable, et suit l'échéance de l'agrément MINEFOP.

Comment devenir Accrédité ?

L'accréditation se demande sur dossier complet. Elle comprend une visite d'instruction réalisée par un évaluateur SYNEDUC : formateurs, programmes, locaux, et résultats des apprenants à l'examen SYNEDUC. Comptez 2 à 3 mois.

L'accréditation vaut 3 ans, avec un suivi annuel. Les centres Vérifiés qui ont présenté des apprenants à au moins une session d'examen sont prioritaires.

Combien cela coûte-t-il ?

L'inscription et la vérification sont gratuites.

Pour l'accréditation, les examens, l'accompagnement à l'agrément MINEFOP et le programme de renforcement, les modalités vous sont communiquées sur demande, selon une grille unique appliquée à tous. Demandez-les par le formulaire de la page « Contact », en choisissant le service qui vous intéresse.

Que se passe-t-il si mon agrément MINEFOP expire ?

Le statut Vérifié exige un agrément MINEFOP en cours de validité. Si l'agrément de votre centre expire sans être renouvelé, son statut Vérifié ou Accrédité est suspendu, passé le délai que SYNEDUC a pu accorder à votre centre. Il est rétabli dès que l'agrément renouvelé est transmis à SYNEDUC.

Engagez le renouvellement avant l'échéance : SYNEDUC propose un accompagnement à l'agrément, dont les modalités sont communiquées sur demande.

Comment publier une offre ?

Inscrivez votre entreprise, puis faites-la vérifier : RCCM, NIU, adresse et identité du représentant. Les offres d'emploi et de stage se publient à partir du statut Vérifiée, sans limite, et vous recevez les candidatures dans votre espace.

Les centres Vérifiés et Accrédités peuvent aussi publier des offres. Un poste ouvert dans votre propre équipe est présenté à part, marqué « Recrutement » suivi du nom de votre organisation.

Comment devenir Partenaire ?

Le statut Partenaire reconnaît un engagement constaté sur 12 mois : accueil de stagiaires ou recrutement d'apprenants du réseau, avis sur les candidats reçus, participation à un comité métier.

Il vaut 1 an et se réévalue sur l'engagement constaté ; sans renouvellement, l'entreprise redevient Vérifiée. Le statut Partenaire est gratuit.

Qu'est-ce que le Sourcing ?

Le Sourcing est une application partenaire, à venir, pour trouver les profils certifiés du réseau. Les entreprises Vérifiées y auront un accès de base, les Partenaires un accès avancé. Ses options payantes sont facturées par l'application elle-même, pas par SYNEDUC.

Comment choisir un centre ?

Consultez l'annuaire des centres de formation et le statut de chacun. Un centre Vérifié a fait contrôler son existence légale et son agrément MINEFOP ; un centre Accrédité a fait évaluer la qualité de sa formation.

Pour être sûr du statut d'un centre, saisissez son nom complet sur la page « Vérifier un statut ».

Où suivre ma formation ?

Dans votre centre, et sur CampusOne si votre centre l'utilise. CampusOne est le partenaire de formation du réseau : vous y suivez vos cours, vos séances en direct et votre progression.

SYNEDUC ne dispense aucun cours et ne gère aucune inscription : pour vous inscrire, passez par la fiche de la formation, ou contactez le centre.

Comment postuler à une offre ?

Les offres d'emploi et de stage ouvertes aux apprenants sont sur la page « Offres d'emploi & stages ». Ouvrez une offre, puis « Postuler » : votre candidature et votre CV sont transmis à l'organisation qui l'a publiée.

Les postes que les organisations ouvrent dans leur propre équipe sont présentés à part, sous « Recrutement ».

Qu'est-ce que l'examen harmonisé SYNEDUC ?

Un examen commun à tous les centres du réseau, sur le programme harmonisé de la certification. Il ne remplace pas les examens officiels : il a lieu avant leur session et y prépare. Une certification officielle n'est délivrée que par l'autorité ou l'éditeur dont elle relève. Pour une formation sans certification officielle, il délivrera le certificat SYNEDUC, qui n'est pas un titre officiel.

Un apprenant s'y présente par son centre, qui doit être Vérifié ou Accrédité et agréé pour la certification. Les dates sont calées sur les sessions officielles et communiquées aux centres.

Qu'est-ce que le certificat SYNEDUC ?

Pour les métiers qu'aucun titre officiel ne couvre, SYNEDUC délivrera un certificat. Ce n'est ni un diplôme ni un titre de l'État, et il le dira toujours : le DQP et le CQP sont délivrés par le MINEFOP.

Les premiers certificats sont en préparation.

Qu'est-ce que la certification des formateurs ?

Elle atteste les compétences pédagogiques et techniques d'un formateur, dans son métier. Des formateurs certifiés comptent dans l'évaluation d'un centre qui vise l'accréditation. Les modalités sont communiquées sur demande.

Comment vérifier un certificat ?

La vérification d'un certificat en ligne ouvrira avec la délivrance des premiers certificats, sur la page « Vérifier un statut ». D'ici là, adressez votre question à SYNEDUC par le formulaire de la page « Contact ».

Comment vérifier le statut d'un centre ?

Sur la page « Vérifier un statut », saisissez le nom complet du centre, tel qu'il figure sur sa fiche. La recherche est exacte : elle confirme le statut d'un centre, elle ne liste pas le registre.

La vérification du statut des entreprises y sera ajoutée.