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Santé, social et services à la personne

Assistant médical

L'assistant médical accueille les patients d'un cabinet ou d'une clinique, prépare les consultations et seconde le médecin dans les tâches qui ne relèvent pas des soins.

Aussi appelé : Assistant en cabinet médical

Le métier

L'assistant médical fait le lien entre le patient et le médecin. Il accueille, oriente, prépare la salle et le matériel de consultation, prend certaines mesures simples quand le médecin les lui confie, tient le dossier du patient et organise le cabinet. Les actes de soin et le diagnostic restent ceux des professionnels de santé.

Missions

  • Accueillir les patients, gérer les rendez-vous et l'attente.
  • Ouvrir et tenir à jour les dossiers médicaux.
  • Préparer la salle de consultation, le matériel et sa stérilisation.
  • Prendre les mesures que le médecin lui confie (poids, taille, tension).
  • Encaisser les consultations et suivre la facturation, y compris avec les assurances.
  • Gérer les stocks de matériel et de consommables.

Compétences

  • Accueil et communication avec des patients inquiets ou malades.
  • Vocabulaire médical de base.
  • Hygiène, asepsie et stérilisation du matériel.
  • Gestion des rendez-vous et du dossier patient, sur papier et sur logiciel.
  • Confidentialité et secret médical.

Environnement de travail

Cabinets médicaux et de groupe, cliniques, centres de santé et hôpitaux privés, centres médico-sociaux d'entreprise.

Conditions d’exercice

Contact permanent avec le public, horaires calés sur les consultations, parfois le samedi.

Qualités

  • Sens de l'accueil et patience.
  • Discrétion.
  • Organisation.
  • Sang-froid.

Évolution

Responsable de l'accueil ou de l'administration d'une clinique, secrétaire médical confirmé, ou poursuite d'études vers les métiers du soin.

Rémunération

Variable selon la structure et l'expérience.

Y accéder

Les certifications officielles qui préparent à ce métier, et les centres du réseau SYNEDUC qui y préparent.

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