Secrétaire médical

Le métier

Le secrétaire médical organise l'activité administrative autour du soin. Il accueille les patients, planifie les rendez-vous, tient les dossiers médicaux, frappe les comptes rendus dictés par les médecins et suit la facturation, notamment avec les assurances. Il est tenu au secret professionnel.

Missions

• Accueillir les patients et gérer les rendez-vous.
• Constituer et tenir à jour les dossiers médicaux.
• Saisir les comptes rendus et les courriers médicaux.
• Gérer la facturation et les prises en charge des assurances.
• Classer et archiver les documents.
• Faire le lien entre les patients, les soignants et les services.

Compétences

• Vocabulaire médical.
• Bureautique et logiciels de gestion des patients.
• Règles du secret médical et de la protection des données.
• Accueil téléphonique et physique.

Environnement de travail

Cabinets médicaux, cliniques, hôpitaux, laboratoires d'analyses, centres d'imagerie.

Conditions d’exercice

Contact permanent avec des patients parfois inquiets, horaires calés sur les consultations.

Qualités

• Discrétion.
• Empathie.
• Rigueur.
• Calme.

Évolution

Responsable de l'accueil ou du secrétariat d'un service, assistant de direction en établissement de santé.

Rémunération

Variable selon l'employeur, le secteur et l'expérience.